Nel caso in cui la propria Tessera Sanitaria sia stata smarrita, danneggiata o rubata, è possibile ottenere facilmente e senza costi un duplicato della tessera sanitaria attraverso i servizi online dell’Agenzia delle Entrate.
Questa guida fornisce una panoramica chiara su come richiedere la sostituzione, illustrando i tempi di attesa e le normative che regolano l’utilizzo di questo fondamentale documento quotidiano per i cittadini. Seguendo le indicazioni fornite, sarà possibile inviare la richiesta di duplicato direttamente dal sito dell’Agenzia delle Entrate.
È importante evidenziare che, a seguito della crisi globale nella produzione di chip iniziata nell’estate del 2022, potrebbero essere rilasciate Tessere Sanitarie prive di microchip.
Queste ultime sostituiscono le tessere in scadenza e, attraverso un software dedicato, è possibile trasferire il certificato del microchip della vecchia tessera, ancora valida, per mantenere attive le funzionalità della Carta Nazionale dei Servizi.
Cos’è il duplicato della Tessera Sanitaria?
La Tessera Sanitaria è il documento che permette l’accesso ai servizi del Sistema Sanitario Nazionale a tutti i possessori di un codice fiscale, inclusi i neonati a cui è stato assegnato. Questa viene generata automaticamente dal Sistema Tessera Sanitaria non appena l’ATS (Agenzia di Tutela della Salute) fornisce i dati dell’individuo avente diritto, e inviata all’indirizzo di residenza del titolare, sostituendo il precedente tesserino del codice fiscale.
Dall’anno 2011, le Tessere Sanitarie sono dotate di microchip (TS-CNS, Tessera Sanitaria – Carta Nazionale dei Servizi), integrando le funzioni del tesserino fiscale e permettendo l’accesso a diversi servizi pubblici online, come la consultazione del proprio fascicolo sanitario elettronico. La presenza del microchip consente di autenticare l’identità del titolare, fungendo da firma elettronica qualificata.
Per utilizzare appieno le funzionalità della tessera, è necessario attivarla presso gli sportelli regionali e dotarsi di un lettore di smart card per il proprio computer. Tuttavia, le tessere senza microchip sono ancora in circolazione, destinate a chi ha diritto all’assistenza sanitaria per un periodo uguale o inferiore a sei mesi.
In conclusione, richiedere un duplicato della Tessera Sanitaria significa ottenere una nuova carta identica a quella precedentemente in possesso, indipendentemente dalla presenza del microchip. Questa procedura assicura che l’individuo possa continuare a beneficiare dell’accesso ai servizi sanitari nazionali senza interruzioni.
La procedura per ottenere il duplicato della Tessera Sanitaria è stata semplificata grazie all’introduzione di servizi digitali, permettendo agli utenti di evitare visite dirette ai punti fisici di assistenza sanitaria locale o agli uffici dell’Agenzia delle Entrate.
Questo processo completamente online è gestito attraverso il portale telematico dell’Agenzia delle Entrate, dove, inserendo le proprie informazioni personali, il sistema sarà in grado di identificare automaticamente la situazione dell’utente nei confronti del Sistema Sanitario Nazionale.
In base a questa, verrà emessa una nuova Tessera Sanitaria con Carta Nazionale dei Servizi (e quindi dotata di microchip) o una versione senza chip, nel caso in cui l’assistenza sanitaria prevista per il richiedente sia pari o inferiore a sei mesi. È prevista anche l’emissione di un semplice tesserino con codice fiscale per chi non ha più diritto all’assistenza sanitaria nazionale.
È importante sottolineare che è possibile richiedere il duplicato della Tessera Sanitaria una sola volta all’anno.
Chi può richiedere il duplicato
La richiesta del duplicato della tessera sanitaria può essere effettuata direttamente dalla persona titolare della tessera, fornendo un valido documento di identità. Alternativamente, è possibile delegare un’altra persona a compiere questa operazione. In questo caso, il delegato dovrà presentare la propria carta d’identità valida e una copia del documento d’identità del titolare della tessera che richiede il duplicato.
Questa flessibilità nel processo di richiesta assicura che anche coloro che non possono procedere personalmente abbiano la possibilità di ottenere facilmente un duplicato della loro Tessera Sanitaria, garantendo l’accesso ininterrotto ai servizi sanitari.
Per ottenere il duplicato della Tessera Sanitaria attraverso il portale dell’Agenzia delle Entrate, seguite questo tutorial passo dopo passo. La procedura è intuitiva e accessibile a chiunque disponga delle informazioni richieste.
Richiesta tramite Codice Fiscale
- Accedete al portale dei servizi telematici dell’Agenzia delle Entrate e localizzate i due link di accesso; selezionate quello denominato “Richiesta per codice fiscale”.
- Vi troverete davanti a una schermata dove il primo passo è l’inserimento del proprio codice fiscale. Se non siete sicuri del vostro codice, potete utilizzare strumenti online come quello offerto da AgendaDigitale.eu per calcolarlo.
- Successivamente, dovrete specificare il motivo della richiesta di duplicato, selezionando tra le opzioni disponibili, come “Furto o smarrimento” o “Sostituzione tecnica”. Nel caso di sostituzione tecnica, sarà richiesto anche il codice della tessera da sostituire.
- Il passaggio successivo richiede di indicare il metodo di dichiarazione dei redditi e di inserire l’ammontare del reddito annuo, riferendosi all’ultimo anno fiscale conclusosi il 31 dicembre precedente.
- Inserite il codice di sicurezza captcha mostrato sulla pagina e procedete con l’invio della vostra richiesta.
Richiesta tramite Dati Anagrafici
- Se preferite, potete optare per la procedura di richiesta del duplicato utilizzando i vostri dati anagrafici. Selezionate il relativo bottone blu “Richiesta per dati anagrafici” sul portale.
- Come per la procedura basata sul codice fiscale, vi sarà richiesto di indicare la motivazione per cui richiedete il duplicato della tessera.
- In questo caso, dovrete fornire dettagli più specifici come nome, cognome, data e provincia di nascita, nonché il genere di appartenenza.
- Completate il modulo con tutte le informazioni richieste, includendo i dati relativi al vostro reddito.
- Confermate l’invio della richiesta completando l’azione con un clic sul bottone di invio.
Entrambe le procedure sono progettate per essere facilmente navigabili e richiedono solo di avere a disposizione il proprio codice fiscale o i dati anagrafici necessari.
La piattaforma dell’Agenzia delle Entrate rende la richiesta di un duplicato della Tessera Sanitaria un processo semplice e veloce, garantendo agli utenti di poter rapidamente recuperare questo importante documento.
Il tempo necessario per ricevere il duplicato della Tessera Sanitaria può variare, e nel caso in cui non si riceva entro un periodo considerato ragionevole, è consigliabile prendere contatto con l’Agenzia delle Entrate per verificare l’esattezza dell’indirizzo di spedizione registrato.
Per monitorare lo stato di avanzamento della richiesta, è possibile utilizzare il servizio online “Verifica dello stato della Tessera Sanitaria” disponibile sul portale istituzionale del Sistema Tessera Sanitaria. Inserendo il proprio codice fiscale in questa applicazione, si avranno informazioni aggiornate riguardo lo stato della tessera, che può essere:
- Spedita: in questo caso, la Tessera Sanitaria è stata già prodotta e inviata all’indirizzo del richiedente.
- Non sono presenti tessere sanitarie: se appare questo messaggio, è opportuno rivolgersi alla propria ASL di riferimento per ottenere delucidazioni.
- In corso di emissione: questa indicazione suggerisce che la Tessera Sanitaria è attualmente in fase di produzione e sarà spedita non appena pronta.
Queste informazioni permettono di avere un quadro chiaro sullo stato della propria richiesta e su eventuali azioni da intraprendere nel caso in cui il duplicato non sia stato ancora ricevuto.
